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全國社區矯正信息管理系統常見問題


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1.輸入帳號提示“用戶不存在”怎么辦?
答:請檢查用戶名是否輸入正確,如果輸入正確還是提示用戶不存在的話,請聯系上級,確認上級是否設置了下級用戶或者告知的用戶名是否正確。

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2.輸入密碼提示“密碼不正確”怎么辦?
答:請檢查密碼是否輸入正確,請注意是否按下了大寫鎖定鍵(Cap Lock),如果輸入正確還是提示密碼不正確的話,請聯系上級重新設定密碼(只有直接上級才可以修改下級密碼,上級重新設定密碼時不需要知道原密碼),因為密碼加密保存,我公司也無法進行查看和修改。

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3.輸入密碼連續錯誤10次帳號被鎖定怎么辦?
答:請等待15分鐘后再次登錄,并確認密碼是否正確,最好聯系上級重新設定密碼。

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4.如何修改密碼?
答:如果是修改下級用戶密碼請在“下級用戶列表里”直接修改就好,如果想修改自己的密碼,請在系統主頁點擊頁面上方“修改登錄密碼”即可。

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5.行政區劃編碼怎么設定?
答:區劃編碼可以上級主管單位在下級單位管理-添加下級地區里進行設置。請注意:行政區劃編碼為6位數字,是地區的唯一標識,為保證人員編號唯一性,一旦設定好就不能修改,可以參考《中華人民共和國行政區劃代碼》進行設置,如果是新添地區沒有代碼,可以參照其他下級地區的區劃代碼規則進行設置。

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6.省直管縣怎么進行設置?
答:因為系統使用權限的層級固定為“中央、省、地市、區縣、鄉鎮”五級,如果出現省直管縣這種情況,需要設置一個虛擬區縣級用戶,數據上報時由鄉鎮上報到虛擬區縣,虛擬區縣在上報給省直管縣,省直管縣上報給省。

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7.使用的時候頁面變形怎么辦?例如表格顯示不全,表格縮進,無下拉框。
答:建議使用windows IE瀏覽器7.0或7.0以上版本,其它瀏覽器不能完美支持本系統。

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8.矯正人員信息錯誤怎么修改?
答:進入系統,在“社矯人員管理”-“接收執行”,選擇相應矯正人員點擊矯正執行,進行人員信息修改。

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9.矯正人員信息怎么刪除?
答:進入系統,在電子檔案管理-矯正人員檔案,選擇相應矯正人員點擊刪除即可。矯正人員信息只能在電子檔案管理里進行刪除。”

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10.矯正人員編號是否可以修改?
答:人員編號由系統自動生成,任何用戶均不能修改。

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11.矯正人員信息被刪除,編號有缺失怎么辦?會不會影響統計報表?
答:矯正人員的編號只是為了方便系統檢索,不存在其它任何影響。”

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12.矯正人員編號是怎么構成的?有什么含義?
答:人員編號前6位是區縣的行政區劃編碼,中間6位是錄入時間的年月,最后4為是按照錄入順序系統自動分配的順序碼。”

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13.矯正人員沒有照片怎么辦?
答:照片不是必填項,有就上傳,沒有就不上傳。或者遵照上級單位要求進行操作。”

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14.如何錄入矯正人員照片?有什么要求?
答:進入系統,在人員基本信息錄入或修改點擊 “瀏覽”按鈕,選擇照片,然后點擊人員信息錄入頁面的提交按鈕即可。照片的格式需要使用常用的jpg,gif,png,bmp格式,文件大小不能大于5M。

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15.信息錄入或補錄的過程中,老是彈出提示框怎么辦?
答:在填寫信息的時候,紅色星號標注的項目是必填項,而且前后項會有關聯錄入,例如“有無護照”一欄,如果您選擇“無”,則可以繼續錄入,但是如果選擇“有”,您就必須錄入護照號碼后才能繼續錄入。

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16.編號使用情況有什么用?
答:標號使用情況是讓用戶查看系統中各個矯正類別的編號占用情況。

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17.調查評估人員信息錄入和矯正人員信息錄入有什么不同?
答:調查評估人員的錄入必須要有調查評估信息,如果該矯正人員沒有調查評估信息,只能進行矯正人員信息錄入。”

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18.港澳臺籍、外國籍、無國籍以及其他該怎么錄入?
答:非中國城鎮、農村戶口人士,在錄入時,無需選擇省、地市、區縣、街道,只需在戶籍地址輸入框后填寫詳細地址信息即可。”

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19.為什么生成word文檔時,有些沒有內容?
答:生成word文檔時,有些內容無法顯示是因為在生成word文檔之前,網頁頁面內容有漏填項,所以word文檔內容顯示不全。”

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20.怎么才能方便快捷的看到所有待處理的工作?
答:在登錄系統后的首頁及菜單欄的待辦工作提醒里有“審批工作提醒”和“待辦工作提醒”兩個功能模塊,所有未處理的工作事項均會在這兩個功能模塊里有所體現。”

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